Déballer du scotch premium pour réduire les déchets

Efficacité de la chaîne d'approvisionnement : déballer du scotch de qualité supérieure pour réduire les déchets

Rapport annuel 2023 : étude de cas

Il y a un peu plus de 150 ans, Johnnie Walker a eu un problème d'emballage. Trop de bouteilles étaient brisées lors du transport sur une mer agitée. La solution? La bouteille « carrée » emblématique : un emballage qui peut être empilé de manière sûre et efficace. Aujourd’hui, nous poursuivons cette tradition consistant à trouver de nouvelles façons de résoudre les problèmes.

Diageo reste toujours aussi fier de ses whiskies et non moins attentif à son packaging. Mais dans le monde moderne, la tâche est différente. Notre emballage est déjà robuste ; maintenant, il doit également devenir durable.

L'emballage est synonyme de déchet, et trop d'industries ont adopté un modèle « prendre, fabriquer, jeter ». Chez Diageo, nous voulons changer cela. Nous pensons que la commodité ne doit pas se faire au détriment de nos ressources naturelles.

Au début de l’exercice 23, nous avons entamé un examen approfondi de nos whiskies et sommes arrivés à la conclusion que non seulement nous pouvions modifier notre emballage, mais que, dans certains endroits, nous pouvions nous en débarrasser complètement.

C'est pourquoi nous avons commencé à éliminer progressivement les coffrets cadeaux en carton pour une sélection de produits de notre gamme de scotch haut de gamme. Après tout, le luxe de nos produits réside dans le liquide et non dans l’emballage.

L’étape suivante consistait à constituer une équipe. Compte tenu de l’ampleur du projet et de la gamme d’emballages sur différents marchés, nous avons réuni un groupe doté d’une expertise mondiale et interfonctionnelle. Le groupe de travail a travaillé pour définir la portée du projet, convenir des délais, communiquer avec les clients et s'assurer que chaque marché était aligné. Afin de minimiser les perturbations de notre chaîne d'approvisionnement, le projet a été initialement déployé sur des marchés sélectionnés, testant la réponse des consommateurs et évaluant si les déchets pouvaient réellement être réduits.

Après un test réussi, nous avons pu étendre le projet à l’international. La première phase a été livrée au cours de l'exercice 23 et nous prévoyons de la déployer sur de nouveaux marchés au cours de l'exercice 24. Ce travail s'inscrit dans la continuité du plan d'action ESG « Société 2030 : Esprit de progrès » de Diageo pour contribuer à créer un monde plus inclusif et durable. .

Au cours de l’exercice 23, ce nouvel axe de travail a abouti à :

141 millions

les cartons éliminés de notre chaîne d'approvisionnement

c.5,520 tonnes

réduction des émissions de carbone

Voir le rapport annuel 2023

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